NOA helpt haar klanten om hun organisatie te verbeteren en hun doelen te realiseren. NOA biedt de volgende diensten aan:

• Organisatieadvies: NOA analyseert de huidige situatie, identificeert knelpunten en kansen, en adviseert over mogelijke oplossingen en verbetertrajecten. NOA ondersteunt ook bij de implementatie van de adviezen, en evalueert de resultaten.
• Onderzoek: NOA voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit naar verschillende aspecten van de organisatie, zoals de klanttevredenheid, de medewerkerstevredenheid, de effectiviteit, de efficiëntie, en de innovatiekracht. NOA gebruikt diverse methoden en technieken, zoals enquêtes, interviews, observaties, en data-analyse. NOA rapporteert over de bevindingen, conclusies, en aanbevelingen.
• Begeleiding: NOA begeleidt de klanten bij veranderingsprocessen, zoals fusies, reorganisaties, of cultuurveranderingen. NOA zorgt voor een heldere visie, een goed plan, en een goede communicatie. NOA betrekt alle belanghebbenden, en creëert draagvlak en commitment. NOA coacht de leidinggevenden en de medewerkers, en stimuleert de samenwerking en de ontwikkeling.

NOA werkt met een persoonlijke en professionele aanpak, waarbij de klant centraal staat. NOA streeft naar een duurzame relatie met de klant, gebaseerd op vertrouwen en respect. NOA heeft veel expertise en ervaring in het werken met non-profit organisaties, en begrijpt de specifieke uitdagingen en kansen van deze sector.